Politique de Confidentialité

Chez Nexipack, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Nexipack SAS
XX rue de XXXXX, 75000 Paris
Email : contact@nexipack.fr

2. Données collectées

2.1 Données d'identification

Lorsque vous vous inscrivez à notre liste d'attente ou demandez un devis, nous collectons :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (optionnel)
  • Type de propriétaire (occupant ou bailleur)

2.2 Données de navigation

Lors de votre visite sur notre site, nous collectons automatiquement :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées
  • Durée de visite
  • Source de trafic

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

  • Gérer votre inscription à la liste d'attente
  • Traiter vos demandes de devis
  • Vous envoyer des informations sur nos services
  • Améliorer notre site et nos services
  • Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement pour l'inscription à la liste d'attente et la réception de nos communications
  • L'exécution d'un contrat pour le traitement de votre demande de devis
  • Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
  • Nos obligations légales en matière de comptabilité et fiscalité

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes de Nexipack. Elles peuvent également être transmises à nos partenaires strictement nécessaires :

  • Prestataires de services informatiques (hébergement, emailing)
  • Partenaires d'assurance (GLI)
  • Prestataires juridiques (pour les procédures d'expulsion)

Nous nous assurons que tous nos partenaires respectent le RGPD et garantissent la sécurité de vos données.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant :

  • Liste d'attente : Jusqu'au lancement du service + 3 mois, ou jusqu'à votre demande de suppression
  • Demandes de devis : 3 ans à compter de la demande
  • Clients : Durée du contrat + 5 ans (obligations légales comptables)
  • Données de navigation : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : Corriger vos données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : Supprimer vos données dans certaines conditions
  • Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retirer votre consentement : À tout moment

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à : contact@nexipack.fr
Ou par courrier à : Nexipack SAS - XX rue de XXXXX, 75000 Paris

Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données :

  • Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Serveurs sécurisés
  • Sauvegardes régulières
  • Formation de nos équipes

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies analytiques : Pour comprendre l'utilisation du site (avec votre consentement)
  • Cookies de préférence : Pour mémoriser vos choix

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

10. Transferts de données hors UE

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types de la Commission Européenne).

11. Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs.

12. Modifications

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

13. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :

Email : dpo@nexipack.fr
Courrier : Nexipack SAS - DPO - XX rue de XXXXX, 75000 Paris

Dernière mise à jour : 16 novembre 2025